项目规划

项目执行

项目监控

项目收尾

收尾管理，是结束项目某一阶段中的所有活动，正式收尾该项目阶段的过程。收尾管理分为合同收尾与管理收尾（又称行政收尾）。合同收尾就是按照合同约定，项目组和业主一项项地核对，检查是否完成了合同所有的要求，是否可以把项目结束掉，也就是我们通常所讲的项目验收。系统集成项目在验收阶段主要包含以下四方面的工作内容，分别是测试验收、试运行验收、系统文档验收、项目终验。管理收尾，是对于内部来说的，把做好的项目文档等归档，对外宣称项目已经结束，转入维护期，把相关的产品说明转为维护组，同时进行经验教训总结。

重点工作

PM招聘

人际交往

投票专区

实战经验

专项技能

甲方乙方

项目知识

风险管理

人们常常提到风险，但不是每个人都认真思考过风险的含义。风险管理主要包括：风险特征与分类、风险管理的过程、规划风险管理、风险识别、定性风险分析、定量风险分析、规划风险应对、控制风险。

质量管理

质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、质量目标、质量策略、质量标准。

进度管理

项目进度管理又称项目时间管理，包括为管理项目按时完成所需的各个过程，是十大知识领域中的核心知识领域之一。项目进度的管理过程主要包括规划进度管理、定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、指定进度计划、控制进度7个方面。

范围管理

项目范围管理的主要目的是确保项目做且只做所需的全部工作，以成功完成项目的各个过程。管理项目范围主要在于定义和控制哪些工作应该包括在项目内，哪些不应该包括在项目内。项目范围管理主要包括：项目管理计划编制、收集需求、范围定义、创建WBS、范围确认、范围控制。

沟通管理

项目沟通管理是确保及时、正确地产生、收集、分发、储存和最终处理项目信息所需的过程。项目沟通管理过程揭示了实现成功沟通所需的人员、观点、信息这三项要素之间的一种联络过程。项目沟通管理主要包括：规划沟通管理、管理沟通、控制沟通。

成本管理

项目成本是指为完成项目目标而付出的费用和耗费的资源。项目成本管理就是在整个项目的实施过程中，为确保项目在批准的预算条件下尽可能保质按期完成，而对所需的各个过程进行管理与控制。其主要目标是确保在批准的预算范围内完成项目所需的各个过程。项目成本管理的过程包括规划成本管理、成本估算、成本预算、成本控制。

采购管理

项目采购管理围绕合同进行，项目采购管理的过程主要包括：规划采购、实施采购、控制采购、结束采购。

干系人管理

项目干系人管理是指对项目干系人需求、希望和期望的识别，并通过沟通上的管理来满足其需要、解决其问题的过程。项目干系人管理将会赢得更多人得支持，从而能够确保项目取得成果。项目干系人管理主要包括：项目干系人分析、沟通管理、问题管理。

变更管理

项目变更管理，是指在信息系统工程建设项目的实施过程中，由于项目环境或者其他的原因而对项目的功能、性能、架构、技术指标、集成方法、项目进度等方面做出的改变。变更管理的实质，是根据项目推进过程中越来越丰富的项目认知，不断调整项目努力方向和资源配置，最大程度地满足项目需求，提升项目价值。

人资管理

项目人力资源管理是指通过持续的获得人力资源，整合到项目中将其融合一体，保持和激励他们对项目的忠诚和积极性，控制他们的工作绩效并作出相应的调整，尽量发挥他们的潜能，以支持项目目标实现的活动和过程。

立项管理

立项管理是指一个项目从提出申请到批准立项的整个过程，它能有效管理立项前的项目需求/相关文档和审批过程，从而保证项目立项的严谨性和科学性。项目立项管理主要包括：需求分析、编制项目建议书、可行性研究、项目审批、招投标、合同谈判和签订。

合同管理

合同分广义与侠义之说，项目合同管理虽不是十大知识领域之一，但在项目管理中却显得十分重要。项目合同管理流程主要包括合同签订管理、合同履行管理、合同变更、合同档案管理、合同违约管理。

文档管理

文档管理是指项目生命周期过程中所包含的所有文档的编写、版本管理、归档管理等。

配置管理

配置管理是为了系统地控制配置变更，在系统的整个生命周期中维持配置的完整性和可跟踪性，而标识系统在不同事件上的配置。

知识管理

项目知识管理是一个内涵及其丰富的管理领域，不仅管理对象多样化，而且管理角度也是多面的。对于项目组织来说，知识就是它所拥有的设计开发成果、各种专利、非专利技术、设计开发能力、项目成员所掌握的技能等智力资源。

收尾管理

收尾管理包括合同收尾和管理收尾两部分。合同收尾就是抓起合同，和客户一项项的核对，是否完成了合同所有的要求，是否可以把项目结束掉，也就是我们通常所讲的验收。管理收尾涉及为了使项目干系人对项目产品的验收正式化而进行的项目成果验证和归档，具体包括收集项目记录、确保产品满足商业需求、并将项目信息归档，还包括项目审计。

战略管理

战略管理是一个组织在一定时期内对其全局性、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及对组织资源调配等方面做出的相应决策，以及对这些决策进行跟踪、监督、变更等方面的管理。

组织管理

组织管理是指建立组织结构，明确责权关系，规定职务或职位，使得组织中的成员的协作与配合以及共同劳动，有效地实现组织目标的过程。

流程管理

流程是做事情的顺序，是一个或一系列连续由规律的行动，这些行动以确定的方式发生或执行，导致特定结果的实现。业务流程管理是将生产流程、业务流程、各类行政申请流程、财务审批流程、人事处理流程、质量控制及客服流程等70%以上需要两人以上协作实施的任务全部或部分由计算机处理，并使其简单化、自动化的业务过程。

项目集管理

项目集管理是在项目集中应用知识、技能、工具和技术来满足项目集的要求，获得分别管理各项目集组件所无法实现的收益和控制。它包括对多个组件进行组合调整，以便于以优化或整合的成本、进度和工作来实现项目集目标。

项目组合管理

项目组合是指为了实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。项目组合管理实施内容包括：评估项目组合管理过程中的当前状态、定义项目组合管理的愿景和计划、实施项目组合管理过程、改进项目组合管理过程。

测试管理

测试管理的内容按照管理范围和对象，一般可分为测试部门管理和测试项目管理两种。测试部门管理包含部门日常事务、部门人员、部门下属项目、部门资产等的跟踪及管理工作。测试项目管理包含测试人员管理、测试计划及测试策略的缩写、测试评审的组织、测试过程的跟进、测试内部和外部的沟通协调、缺陷跟踪等。

信息系统

信息系统是指输入数据，通过加工处理，产生信息的系统。面向管理和支持生产时信息系统的显著特点，以计算机为基础的信息系统可以定义为：结合管理理论和方法应用信息技术解决管理问题，提高生产效率，为生产或信息化过程以及管理和决策提供支持的系统。

信息系统安全

信息系统安全策略是指针对本单位的计算机业务应用信息系统的安全风险（安全威胁）进行有效的识别、评估后，所采取的各种措施、手段，以及监理的各种管理制度、规章等。

高项案例考试

高项论文考试

高项经验交流

历届模拟练习